Cartão de Cidadão

Sistema de atendimento
Antes de começar, entenda como funciona o atendimento no Consulado.

Entrega do Cartão de Cidadão

O que é necessário para proceder ao recebimento do Cartão de Cidadão?

  • Ter já comparecido previamente ao Consulado para solicitar a emissão ou a renovação do Cartão de Cidadão, com a recolha dos seus dados biométricos. Caso não o tenha feito clique aqui.
  • Enviar e-mail para: cartaodecidadao.cgrio@mne.pt para confirmar se o Cartão de Cidadão e respectiva Carta Pin já se encontram neste Consulado-Geral.
  • O cartão de cidadão só poderá ser recebido pelo próprio, munido de identificação válida.
  • Os menores deverão ser acompanhados pelo representante legal.

ATENÇÃO
Procurando facilitar o atendimento dos utentes, informamos que a recolha de cartão do cidadão passa a ser feita SEM AGENDAMENTO, de Segunda a Quinta (excepto feriados), das 12h30 às 15h00, E na Sexta, das 08h00 às 12h30

IMPORTANTE

No momento do recebimento do Cartão de Cidadão, o requerente é solicitado a validar e confirmar todos os dados constantes do respectivo documento. Não serão aceites reclamações posteriores referentes ao Cartão de Cidadão já entregue.

O requerente dispõe do prazo de um ano após a data da emissão do Cartão de Cidadão para proceder ao levantamento deste. Decorrido este prazo, o documento será obrigatoriamente invalidado.

Os documentos de identificação a substituir pelo Cartão de Cidadão serão inutilizados no ato do recebimento do novo Cartão de Cidadão.

Recebimento do Cartão de Cidadão com solicitação do Passaporte

Caso queira também solicitar a emissão do Passaporte Eletrônico Português – PEP – poderá, para sua maior comodidade, AGENDAR o recebimento do cartão de cidadão no mesmo dia da solicitação de emissão do Passaporte.

Para o efeito, deverá selecionar nos Serviços ON LINE , Serviços Consulares a opção: Passaporte (com entrega do Cartão de Cidadão).

IMPORTANTE
Somente poderá solicitar o passaporte português após ter concluído o processo de nacionalidade portuguesa e estando de posse do seu cartão de cidadão válido e atualizado.